Упродовж першого півріччя 2026 року до Головного управління Держпродспоживслужби в Херсонській області надійшло 78 звернень від громадян щодо порушень у сфері захисту прав споживачів. Усі звернення розглянуто в установлені законодавством терміни: з них 56 — задоволено, а по 22 надано детальні роз’яснення.
Найчастіше громадяни скаржилися на неякісні товари, роботи та послуги, а також на неправомірні нарахування за фактично ненадані житлово-комунальні послуги.
За результатами розгляду звернень споживачам повернуто кошти за придбані неякісні товари і послуги на загальну суму 368,482 тис. грн., у тому числі:
Ці результати досягнуті завдяки ефективній взаємодії Головного управління Держпродспоживслужби в Херсонській області зі споживачами та суб’єктами господарювання.
Також з початку 2026 року фахівці Головного управління надали 36 консультацій суб’єктам господарювання щодо дотримання законодавства у сфері захисту прав споживачів. Така робота сприяє запобіганню порушень та підвищує обізнаність підприємців.