Знай свої права: захист споживачів у сфері надання житлово-комунальних послуг
опубліковано 02 травня 2024 року о 11:51

Нагадуємо споживачам, що постановою Уряду від 08.03.2024 № 261 «Про внесення змін до постанов Кабінету Міністрів України від 13 березня 2022 р. № 303 і від 3 травня 2022 р. № 550» протягом періоду воєнного стану за наявності загрози, що має негативний вплив на права, законні інтереси, життя та здоров’я людини, позапланові заходи державного нагляду (контролю) за дотриманням суб’єктами господарювання вимог законодавства у сфері надання житлово-комунальних послуг щодо:

  • формування, встановлення та застосування державних регульованих цін;
  • захисту прав споживачів;
  • метрологічного нагляду

здійснюються за рішенням Державної служби з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів.

Відповідно до законодавства підставою для перевірки є, зокрема, звернення споживачів.

Направити офіційне звернення в Держпродспоживслужбу можна одним із таких способів:

  • заповнити форму на офіційному вебпорталі Держпродспоживслужби за посиланням;
  • написати листа на електрону пошту econsumer-info@dpss.gov.ua;
  • в паперовому вигляді на поштову адресу: вул. Б. Грінченка, 1, м. Київ, 01001.
Outdated Browser
Для комфортної роботи в Мережі потрібен сучасний браузер. Тут можна знайти останні версії.
Outdated Browser
Цей сайт призначений для комп'ютерів, але
ви можете вільно користуватися ним.
67.15%
людей використовує
цей браузер
Google Chrome
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
9.6%
людей використовує
цей браузер
Mozilla Firefox
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
4.5%
людей використовує
цей браузер
Microsoft Edge
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
3.15%
людей використовує
цей браузер
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux