Знай свої права: ціна на ціннику і в чекові відрізняється
опубліковано 09 лютого 2023 року о 12:00

Продовжуємо рубрику "знай свої права".  

🗣Що робити коли ціна на ціннику і в чекові відрізняються? - детально розкажемо як діяти👇. 


✅Споживач має право на отримання необхідної, доступної, достовірної та своєчасної інформації про продукцію, що забезпечує можливість її свідомого і компетентного вибору  (Закон України  "Про захист прав споживачів"). 

  • 📍 інформація повинна бути надана споживачеві до придбання ним товару чи замовлення роботи (послуги); 
  • 📍інформація про продукцію, в тому числі, повинна містити дані про ціну (тариф), умови та правила придбання продукції.


 ✅Продавець (виконавець), який реалізує продукцію, повинен обов'язково зазначати ціну кожної одиниці такої продукції або однієї категорії продукції та ціну однієї стандартної одиниці цієї продукції. 

  • 📍написи щодо ціни реалізації продукції мають бути чіткими і простими для розуміння; 
  • 📍ціна продукції повинна включати в себе всі податки та неподаткові обов'язкові платежі, які відповідно до законодавства сплачуються споживачем під час придбання відповідної продукції. 


🛒 Суб’єкти господарювання, які здійснюють розрахункові операції в готівковій та/або в безготівковій формі, зобов’язані реалізовувати товари за умови наявності цінника на товар - Закон України «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг». 


☝️Якщо споживач бачить одну ціну на ціннику певного товару та хоче сплатити саме цю ціну, проте на касі під час розрахунку виявляється, що ціна на товар є іншою, тоді необхідно звернутися до адміністрації магазину з вимогою повернення різниці між ціною на ціннику та ціною, зазначеною у чеку.


На малюнку зображено графічно людину, яка тримає чек. Заголовок "ціна на ціннику і в чекові відрізняється"
Outdated Browser
Для комфортної роботи в Мережі потрібен сучасний браузер. Тут можна знайти останні версії.
Outdated Browser
Цей сайт призначений для комп'ютерів, але
ви можете вільно користуватися ним.
67.15%
людей використовує
цей браузер
Google Chrome
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
9.6%
людей використовує
цей браузер
Mozilla Firefox
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
4.5%
людей використовує
цей браузер
Microsoft Edge
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
3.15%
людей використовує
цей браузер
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux