Знай свої права: на що варто звертати увагу при купівлі взуття
Держпродспоживслужба нагадує споживачам, що при купівлі взуття важливо звертати увагу не лише на дизайн та розмір, а й на інформацію про матеріали та якість продукції.
В межах своєї компетенції Держпродспоживслужба здійснює державний ринковий нагляд стосовно взуття, зокрема, щодо його відповідності вимогам Технічного регламенту маркування матеріалів, що використовуються для виготовлення основних складових взуття, яке надходить для продажу споживачу, затверджений наказом Міністерства економічного розвитку і торгівлі України від 06.03.2019 № 358.
Звертаємо увагу споживачів, що взуття, яке надходить для продажу, повинно містити достовірну інформацію (у вигляді піктограм або текстових позначень) про 3 основні складові:
- Матеріал верху – шкіра натуральна, штучна, текстиль, інші матеріали;
- Матеріал підкладки – натуральна шкіра, текстиль, синтетичні матеріали;
- Матеріал устілки та підошви – шкіра, полімери, гума, інші матеріали;
На що звернути увагу споживачу при купівлі взуття:
- Маркування: має бути зрозумілим, видимим, доступним та добре закріпленим. Воно здійснюється шляхом тиснення, приклеювання, гофрування або прикріплення ярлика.
- Якість матеріалів: натуральна шкіра повинна мати характерний запах та текстуру.
- Комплектність і упаковка: взуття повинно поставлятися в чистій, цілій упаковці з інформацією про виробника.
- Відповідність розміру: розмір і тип взуття мають відповідати стандартам і вказаним на коробці.
- Документи: при купівлі збережіть чек та інші супровідні документи – вони знадобляться у разі повернення або обміну.
Дотримання цих простих правил допомагає уникнути купівлі неякісної або неправдиво маркованої продукції.
У разі виявлення порушень законодавства щодо маркування або якості взуття, споживач має право звернутися до територіального органу Держпродспоживслужби.
