Жиомирщина: напередодні Всесвітнього дня захисту прав споживачів відбувся діалог зі студентами про права та відповідальність

Напередодні Всесвітнього дня захисту прав споживачів, який щорічно відзначається 15 березня, спеціалісти відділу контролю у сфері торгівлі, робіт та послуг управління захисту прав споживачів та контролю за регульованими цінами відвідали Житомирський торговельно-економічний фаховий коледж Державного торговельно-економічного університету. Зустріч відбулася на запрошення адміністрації освітнього закладу.

Метою візиту стало проведення тематичної зустрічі зі студентами коледжу — майбутніми товарознавцями, технологами виробництв, фахівцями готельно-ресторанної справи та туристичного обслуговування — з наданням роз’яснень щодо вимог законодавства у сфері захисту прав споживачів, реклами та антитютюнового законодавства.

Під час зустрічі спеціалісти Держпродспоживслужби надали детальні роз’яснення щодо умов та передумов повернення або обміну товарів належної та неналежної якості, проведення гарантійного ремонту та сервісного обслуговування. Також було наведено приклади найбільш поширених звернень споживачів до Держпродспоживслужби та роз’яснено дієві механізми вирішення проблемних питань у сфері захисту прав споживачів. Окрему увагу було приділено питанням придбання товарів через інтернет, зокрема правам споживачів під час онлайн-покупок.

Також фахівці детально зупинилися на питаннях дотримання антитютюнового законодавства, наголосили на шкідливому впливі сучасних пристроїв для куріння та важливості формування відповідального ставлення до власного здоров’я.

Зустріч відбулася у форматі відкритого діалогу, під час якого студенти активно ставили запитання та отримували фахові відповіді. Такий формат спілкування є особливо цінним, адже сприяє підвищенню правової обізнаності молоді та формуванню культури відповідального споживання.