Захист прав споживачів на Полтавщині: понад 124 тисячі гривень повернуто у І кварталі 2026 року

До Головного управління Держпродспоживслужби в Полтавській області надійшло звернення громадянки щодо порушення її прав під час придбання побутової техніки.

За результатами наданої спеціалістами управління консультативної допомоги, суб’єкт господарювання повернув заявниці кошти у розмірі 30 400 грн.

Загалом у І кварталі 2026 року, завдяки консультаційній підтримці фахівців Головного управління, споживачам повернуто 124,1 тис. грн.

Нагадуємо, що важливою умовою для ефективного захисту прав споживачів є наявність документів, які підтверджують факт придбання товару (розрахунковий документ), а також гарантійних зобов’язань виробника (гарантійний талон).