Управлінням захисту прав споживачів та контролю за регульованими цінами Головного управління Держпродспоживслужби в Чернігівській області за колективним зверненням проведено позапланову перевірку суб’єкта господарювання, який надає послуги у сфері комунальних послуг.
У ході перевірки було встановлено, що розподіл обсягу спожитої теплової енергії було проведено на підставі показників вузла комерційного обліку, який не пройшов повірку після ремонту, чим порушено вимоги ч.1 ст.4 Закону України «Про захист прав споживачів» та ч.1 ст.17 Закону України «Про житлово-комунальні послуги». За результатами перевірки споживачам було здійснено перерахунок та зменшено нарахування за надані послуги на загальну суму 212,1 тис. грн.