Порушення у сфері житлово-комунальних послуг: мешканцям Херсона нараховували зайві платежі за житлові послуги

Головне управління Держпродспоживслужби в Херсонській області перевірило роботу кількох підприємств, які обслуговують житлові будинки. Перевірки проводили на підставі звернень мешканців семи багатоповерхівок.

Встановлено, що людям виставляли рахунки за послуги, яких вони фактично не отримували (наприклад, дератизацію, дезінсекцію, поточний ремонт чи обслуговування вентиляційних каналів). Такі нарахування за 2022-2025 роки склали понад 213 тис. грн.

Крім того, під час тимчасової окупації Херсона (з березня по листопад 2022 року) підприємства продовжували виставляти рахунки за житлові послуги, хоча це було заборонено. Загальна сума таких нарахувань – майже 296 тис. грн.

Наразі зобов’язано підприємства провести перерахунки та усунути порушення.

Держпродспоживслужба Херсонщини закликає споживачів повідомляти про випадки неправомірних нарахувань, адже спільними зусиллями можна ефективніше захищати права громадян.

Нагадуємо, у разі порушення ваших прав у сфері надання житлово-комунальних послуг звертайтесь до територіального органу Держпродспоживслужби в своєму регіоні.