Північне МГУ Держпродспоживслужби на державному кордоні: реалізація стратегії ветеранської політики

09 жовтня 2025 року в Північному міжрегіональному головному управлінні Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів на державному кордоні (далі — Північне МГУ) відбувся захід , присвячений реалізації Стратегії ветеранської політики на період до 2030 року та Стратегії формування системи повернення з військової служби до цивільного життя до 2033 року. Ця тема набуває особливої актуальності в умовах повномасштабного вторгнення та значного зростання кількості ветеранів і ветеранок.

Метою заходу було підвищення обізнаності учасників щодо психологічних потреб ветеранів після повернення до цивільного життя та формування навичок чутливої, емпатійної та безпечної комунікації з колегами, які мають військовий досвід. На тренінгу було підкреслено важливість рівного ставлення та підтримки колег із військовим досвідом для формування дружнього й інклюзивного колективу.

Ветеранська політика — це не просто набір законодавчих норм, а комплексна система, що охоплює соціальну адаптацію, медичну та психологічну реабілітацію, працевлаштування й економічну підтримку, а також реінтеграцію в суспільство. Розуміння цих процесів є критично важливим для будь-якого колективу, де працюють або будуть працювати ветерани.

Захід провела практикуюча психологиня, кандидатка психологічних наук, голова Міжнародної Асоціації психологів та тренерів-експертів. Викладач тренінгу наголосила на кількох ключових викликах, з якими стикається Україна в контексті ветеранської політики. Особливу увагу було приділено важливості розуміння посттравматичного стресового розладу (ПТСР) та вторинного травматичного стресу (ВТС), з яким можуть зіткнутися як ветерани, так і їхні колеги. Травми війни невидимі, тому критично важливо, щоб суспільство та робочі колективи вміли їх розпізнавати. Додатково було вивчено алгоритм надання першої психологічної допомоги військовим ветеранам у гострих стресових ситуаціях.

Зокрема була підкреслена важливість поваги до військового досвіду, який необхідно визнавати без зайвої героїзації чи приниження. Також значний наголос було зроблено на запобіганні упередженому ставленню до психічних проблем та допомоги, щоб ветерани не боялися звертатися по підтримку. Ключовим моментом є розуміння природи “тригерів” — певних звуків, запахів або ситуацій, які можуть спричинити гостру стресову реакцію, — та набуття вмінь мінімізувати їхній вплив у робочому середовищі.
Захід став важливим кроком для колективу Північного МГУ, оскільки учасники глибше зрозуміли особливості адаптації ветеранів, отримали практичні інструменти для щоденної комунікації та посилили навички командної підтримки. Це сприятиме створенню робочого середовища, де колеги, які мають військовий досвід, відчуватимуть повагу й належну підтримку.

Північне МГУ Держпродспоживслужби на державному кордоні продовжує впроваджувати ініціативи, спрямовані на соціальну відповідальність та підтримку тих, хто захищав нашу країну. Ми переконані, що такі освітні заходи сприяють не лише професійному зростанню, а й побудові довірчих стосунків у колективі.