На Вінниччині пеціалісти відділу контролю у сфері торгівлі, робіт та послуг допомогли повернути споживачам більше 39 тисяч гривень
опубліковано 12 липня 2023 року о 15:01

Протягом І півріччя 2023 року основні зусилля спеціалістів Управління захисту прав споживачів та контролю за регульованими цінами Головного управління Держпродспоживслужби у Вінницькій області були сконцентровані на підвищенні рівня обізнаності населення про споживчі права та механізмах їхнього захисту.

Так, протягом звітного періоду спеціалісти відділу контролю у сфері торгівлі, робіт та послуг розглянули 156 звернень громадян, серед яких:

  • 45 звернень стосувалися питань сфери послуг;
  • 31 - питань придбання споживачами непродовольчих товарів;
  • 10 - якості продовольчих товарів та обслуговування в закладах громадського харчування і магазинах;
  • 23 - придбання товарів онлайн;
  • 18 - надання послуг ЖКГ.

За результатами розгляду звернень, споживачам було повернуто коштів за неякісні товари та зроблені перерахунки за ненадані послуги на суму 39,293 тисяч гривень.

Окрім того, спеціалістами Управління захисту прав споживачів та контролю за регульованими цінами за звітний період було надано 654 консультацій через громадську приймальню та 896 консультацій через цілодобову гарячу консультаційну лінію.

Outdated Browser
Для комфортної роботи в Мережі потрібен сучасний браузер. Тут можна знайти останні версії.
Outdated Browser
Цей сайт призначений для комп'ютерів, але
ви можете вільно користуватися ним.
67.15%
людей використовує
цей браузер
Google Chrome
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
9.6%
людей використовує
цей браузер
Mozilla Firefox
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
4.5%
людей використовує
цей браузер
Microsoft Edge
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
3.15%
людей використовує
цей браузер
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux