Держпродспоживслужба ефективно виконує завдання щодо розгляду запитів на публічну інформацію

Заступник Голови з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів Сергій Захарін, начальник Управління електронного діловодства Тетяна Осадча та інші відповідальні посадові особи апарату Держпродспоживслужби провели нараду-семінар з актуальних питань організації розгляду запитів на публічну інформацію.

У заході, що був проведений у змішаному форматі, взяли участь державні службовці центрального апарату та територіальних органів Держпродспоживслужби, а також фахівці підвідомчих установ та підприємств.

Сергій Захарін зазначив, що на виконання доручення Голови Держпродспоживслужби Сергія Ткачука виконуються завдання, спрямовані на безумовне виконання законодавства про доступ до публічної інформації. Своєчасно та належним чином опрацьовуються всі запити, які надходять у письмовій та електронній формах. Значний обсяг публічної інформації оперативно оприлюднюється на відомчому сайті. Ефективний та своєчасний доступ до публічної інформації – це один із ключових елементів підтримки прозорості роботи державного органу.

Сергій Захарін повідомив, що Держпродспоживслужбою та її територіальними органами у 2025 році розглянуто 2113 запитів на публічну інформацію. Фахівцями центрального апарату опрацьовано 761 запит (зростання порівняно з 2024 роком – понад 60%). Найбільше запитів стосується сфер ветеринарної медицини (зокрема, процедур надання якісної ветеринарної допомоги), захисту прав споживачів, епідеміологічного благополуччя населення, безпечності та якості харчових продуктів. 80% запитів надходять від громадян, 18% - від юридичних осіб, 2% - від медіа.

Із повідомленням про стан та тенденції опрацювання запитів на публічну інформацію виступила начальник Управління електронного діловодства Тетяна Осадча, яка повідомила про суттєве зростання кількості запитів, а також про ключові тематики, що хвилюють громадян.

Під час семінару було надано чіткі роз’яснення про ефективні шляхи виконання законодавства з питань доступу до публічної інформації.

Сергій Захарін зазначив, що робота з організації доступу до публічної інформації має будуватися з урахуванням законодавства про цифровізації. Зокрема, запитувачі мають право подавати запити із використанням доступних цифрових інструментів, у тому числі через відомчий сайт.

«Державна служба України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів приділяє велику увагу опрацюванню кращого досвіду організації роботи у сфері забезпечення доступу до публічної інформації. Ми щоденно отримуємо запити з клопотаннями про доступ до різноманітної інформації, яка становить суспільний інтерес. В цілому Держпродспоживслужба та її територіальні органи ефективно виконують завдання щодо розгляду запитів на публічну інформацію. В цьому питанні ми закликаємо до співпраці небайдужу громадськість», – зазначив Сергій Захарін.