Держпродспоживслужба Чернігівщини зобов’язала суб’єкта господарювання повернути споживачеві коштів за неотриману послугу

Управлінням захисту прав споживачів Головного управління Держпродспоживслужби в Чернігівській області постійно здійснюється державний нагляд за дотриманням законодавства у сфері захисту прав споживачів, в тому числі з питань щодо порушення законодавства з надання комунальних послуг. До Головного управління надійшло звернення від споживача У. стосовно неправомірних нарахувань за послуги, які не були отримані. Після надання запиту підприємству, яке надає послуги, та отримання необхідних документів споживачеві було зроблено перерахунок на суму 1208 грн. 18 коп.

Отже, обізнаність споживача щодо своїх прав має першочергове значення при захисті ним своїх інтересів.