В червні 2021 року Головним управлінням Держпродспоживслужби в Житомирській області на підставі колективного звернення споживачів здійснено позаплановий захід державного нагляду (контролю) комунального підприємства з питань дотримання вимог порядку застосування тарифів на теплову енергію, її виробництво, транспортування та постачання, послуги з централізованого опалення і постачання гарячої води.

В ході перевірки суб’єкта господарювання фахівцями Головного управління встановлено, що підприємство при нарахуванні споживачам плати за комунальні послуги застосовувало нові тарифи в умовах дії договорів, укладених до введення в повному обсязі нового Закону України «Про житлово-комунальні послуги».

За результатами проведеного заходу державного нагляду (контролю) Головним управлянням складено акт перевірки, на підставі якого надано припис щодо усунення порушень порядку застосування державних регульованих цін/тарифів, яким зобов’язано суб’єкта господарювання повернути споживачам за період з 01.01.2021 по 01.05.2021 року необґрунтовано нараховану плату за комунальні послуги шляхом здійснення перерахунків мешканцям м. Житомира на суму у розмірі 27,7 млн грн.