Представниками Управління захисту прав споживачів та контролю за регульованими цінами Головного управління Держпродспоживслужби в Чернігівській області за підтримки Державної організації «Регіональний фонд підтримки підприємства по Чернігівській області» 05 березня у м. Новгород-Сіверському Чернігівської області проведено лекцію-семінар на тему: «Фінансова та інформаційна підтримка громад та бізнесу під час війни». На семінарі були присутні представники органу місцевого самоврядування, місцеві підприємці малого та великого бізнесу, а також керівники (представники) виробників.

У процесі спілкування лекторами була донесена наступна інформація:

1) вимоги чинного законодавства у сфері захисту прав споживачів з таких питань:

• оформлення куточка покупця;
• видача розрахункових документів встановленої форми при продажу товарів;
• надання гарантії на різні види товарів;
• заміна товару чи повернення коштів протягом 14 днів;
• доставка, оформлення, терміни та проведення ремонтів сервісними центрами;
• штрафні санкції в ході порушення вимог законодавства про захист прав споживачів.

2) питання щодо маркування продукції з дотриманням вимог технічних регламентів на продукцію, обов’язкову наявність накладних встановленого зразка та документів, які засвідчують якість та безпечність товарів у сфері вимог законодавства про державний ринковий нагляд;

3) наявність свідоцтва про повірку на вимірювальну техніку, якою користується суб’єкт господарювання під час здійснення господарської діяльності;

4) про поновлення позапланових перевірок державного нагляду (контролю) за дотриманням суб’єктами господарювання вимог законодавства відносно формування, встановлення та застосування державних регульованих цін, захисту прав споживачів та метрологічного нагляду у сфері комунальних послуг.

Увагу присутніх акцентовано на обов’язковому дотриманні суб’єктами господарювання вимог чинного законодавства у сферах захисту прав споживачів, державного ринкового нагляду, у сфері ціноутворення, дотримання антитютюнового законодавства та реклами. Зупинилися й на основних аспектах рекламного законодавства та розміщення вивісок, заборону реклами тютюнових виробів та алкогольних напоїв. Водночас було наголошено на темі реальної шкоди тютюнового диму на здоров’я населення, особливо молоді, озвучено місця, в яких заборонено палити.

Для отримання консультацій та для подачі звернень до Управління захисту прав споживачів та контролю за регульованими цінами щодо порушень вимог законодавства у сфері захисту прав споживачів були залишені адреса та номери телефонів Головного управління Держпродспоживслужби в Чернігівській області.