Чернігівщина: проведено тематичну зустріч із студентами стосовно прав споживачів

Для студентів ВСП "Фаховий коледж економіки і технологій Національного університету "Чернігівська політехніка" проведено просвітницький онлайн-семінар «Знаємо та реалізуємо свої права споживачів».

Метою заходу було підвищення обізнаності споживачів про їхні права при купівлі товарів та послуг, механізми їх захисту, а також довіру до органів влади в питанні захисту. Головний спеціаліст Управління захисту прав споживачів та контролю за регульованими цінами Головного управління Держпродспоживслужби в Чернігівській області Валентина Ігнатенко під час лекції пояснила студентам основні аспекти законодавства про захист прав споживачів та його застосування на практиці.

Зокрема була донесена наступна інформація щодо вимог чинного законодавства у сфері захисту прав споживачів з таких питань:

• видача розрахункових документів встановленої форми при продажу товарів;
• надання гарантії на різні види товарів;
• заміна товару чи повернення коштів протягом 14 днів;
• доставка, оформлення, терміни та проведення ремонтів сервісними центрами;
• штрафні санкції в ході порушення вимог законодавства про захист прав споживачів.

Зупинилася Валентина Іванівна на питаннях щодо маркування продукції з дотриманням вимог технічних регламентів на продукцію, обов’язкової наявності накладних встановленого зразка і документів, які засвідчують якість та безпечність товарів у сфері вимог законодавства про державний ринковий нагляд, наявності свідоцтва про повірку на вимірювальну техніку, якою користується суб’єкт господарювання під час здійснення господарської діяльності.

Увагу студентів акцентувала й на обов’язковому дотриманні суб’єктами господарювання вимог чинного законодавства у сферах захисту прав споживачів, державного ринкового нагляду, у сфері ціноутворення, дотримання антитютюнового законодавства та реклами та наголосила на поновленні позапланових перевірок державного нагляду (контролю) за дотриманням суб’єктами господарювання вимог законодавства відносно формування, встановлення та застосування державних регульованих цін, захисту прав споживачів та метрологічного нагляду у сфері комунальних послуг.

Водночас велику увагу приділила темі про реальну шкоду тютюнового диму на здоров’я населення, особливо молоді: озвучила місця, в яких заборонено палити,

розповіла про заборону реклами тютюнових виробів та алкогольних напоїв, основні аспекти рекламного законодавства та розміщення вивісок.

Семінар був не лише корисним, а й цікавим. Оскільки серед слухачів були студенти, дотичні до підприємницької діяльності, тому жваво обговорювали питання, які виникали в процесі їх роботи зі споживачами.