Безпечність харчових продуктів: торт на замовлення - що має знати споживач

опубліковано 08 вересня 2026 року о 10:30

Обираючи торт на день народження, весілля чи інше свято, ми насамперед дивимося на його вигляд, начинку та ціну. Але не менш важливо знати, хто його виготовляє і чи дотримується вимог безпечності. Особливо це актуально для замовлень через соціальні мережі та інтернет-платформи.

Законодавство України встановлює чіткі вимоги до операторів ринку харчових продуктів, незалежно від того, чи здійснюють вони діяльність у стаціонарному приміщенні, чи приймають замовлення онлайн.

Держпродспоживслужба нагадує, що кондитери, які реалізують харчові продукти через інтернет, зобов’язані:

  • зареєструватись відповідно до Закону України «Про основні принципи та вимоги до безпечності та якості харчових продуктів»;
  • дотримуватися гігієнічних вимог під час виготовлення, зберігання та транспортування продукції;
  • мати умови для дотримання холодового ланцюга, особливо для тортів із кремами, молочними та іншими швидкопсувними інгредієнтами;
  • надавати споживачу правдиву інформацію про склад, можливі алергени, строк придатності та умови зберігання;
  • не використовувати неперевірені або заборонені добавки.

З огляду на зазначене радимо  споживачам:

  • замовляйте торти лише у зареєстрованих операторів ринку;
  • звертайте увагу на наявність повної інформації про продавця в інтернет-магазині;
  • просіть надати інформацію про склад, особливо про наявність алергенів;
  • уважно вивчіть інформацію про склад продукту  та умови доставки.

Якщо ви вирішили зробити замовлення на платформах спільного доступу в мережі Інтернет, врахуйте, що там бути розміщені оголошення, зокрема, фізичних осіб (громадян), які не є суб’єктами господарювання.

У випадку виникнення неприємних ситуацій через придбання громадянином товару у іншої фізичної особи - у Держпродспоживслужби відсутні правові підстави для вжиття будь-яких заходів до таких продавців, оскільки Держпродспоживслужба наділена повноваженнями перевіряти додержання вимог законодавства у сфері безпечності та окремих показників якості  харчових продуктів тільки щодо суб’єктів господарювання.

Outdated Browser
Для комфортної роботи в Мережі потрібен сучасний браузер. Тут можна знайти останні версії.
Outdated Browser
Цей сайт призначений для комп'ютерів, але
ви можете вільно користуватися ним.
67.15%
людей використовує
цей браузер
Google Chrome
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
9.6%
людей використовує
цей браузер
Mozilla Firefox
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
4.5%
людей використовує
цей браузер
Microsoft Edge
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
3.15%
людей використовує
цей браузер
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux