Житомирщина: завдяки допомозі фахівців Головного управління права споживача було відновлено

Мешканець міста, здійснивши покупку куртки вартістю 3200 грн на інтернет-майданчику OLX, під час отримання товару виявив, що він не підходить за розміром. Споживач звернувся до продавця з вимогою повернути кошти або обміняти товар на аналогічний більшого розміру, однак отримав відмову.

З метою захисту своїх прав громадянин звернувся за консультаційною допомогою до відділу контролю у сфері торгівлі, робіт та послуг управління захисту прав споживачів та контролю за регульованими цінами.

За результатами наданої консультаційної допомоги та вжитих заходів споживачу повернуто 3 200 грн, про що свідчить лист-подяка, надісланий до Головного управління.