Житомирщина: фахова підтримка споживачів

Упродовж минулого тижня за сприяння спеціалістів управління захисту прав споживачів та контролю за регульованими цінами Головного управління Держпродспоживслужби у Житомирській області було позитивно вирішено спірні питання на користь споживачів.

Зокрема, нещодавно жителю м.Вінниця  повернуто кошти за послугу з пасажирського перевезення, яка фактично не була надана. Також посприяли мешканцю Житомирського району у обміні придбаного товару  – дитяча іграшка  машинка акумуляторна, вартістю 855 грн, яка після нетривалого використання перестала працювати. Спеціалістами управління було надано споживачам детальні роз’яснення вимог чинного законодавства та допомога у складанні претензійних заяв до суб’єктів господарювання.

Робота із захисту прав споживачів триває й надалі. У разі виникнення спірних ситуацій пропонуємо споживачам  звертатися за консультацією та фаховою допомогою до спеціалістів територіального органу Держпродспоживслужби у вашому регіоні.