Захист прав споживачів у Тернопільській області: підсумки І півріччя 2025 року

За  І півріччя 2025 року спеціалістами Управління розглянуто 322 звернення, з них на 65– надано роз’яснення, 257  зверненнь задоволено, а також повернуто коштів споживачам в сумі 310,047 тис.грн.

Як показує аналіз  звернень за 1 півріччя 2025 року,  надійшло:

• у сфері торгівлі - 175 звернень (53,85%);
• у сфері послуг - 150 звернення (46,15%), з них 33 звернення щодо неналежного надання послуг житлово-комунальними господарствами.

Для належного рівня захисту прав споживачів на території області, в рамках регіональної платформи «Діалог влади та бізнесу», за ініціативи Тернопільської обласної військової адміністрації, відбувся онлайн-захід на тему: «Основні вимоги законодавства про захист прав споживачів, дотримання вимог про рекламу, ринковий нагляд та ціноутворення».

З метою покращення взаємодії з органами місцевого самоврядування щодо реалізації державної політики у сфері захисту прав  проведено семінар - навчання для представників Золотопотіцької територіальних громади.

Разом з тим, для поглиблення правової освіти, отримання теоретичних та правових знань  з питань  захисту прав споживачів серед учнівської молоді та студентів  коледжів, спеціалістами Управління захисту прав споживачів та контролю за регульованими цінами проведено навчання для студентів Тернопільського кооперативного фахового коледжу, Тернопільського вищого професійного училища технології та дизайну, Тернопільського фахового коледжу харчових технологій і торгівлі, а також для учнів загально-освітніх шкіл.