До Головного управління Держпродспоживслужби в Кіровоградській області надійшло звернення від жительки с. Рівне Новоукраїнського району про невідповідність ціни, зазначеної на ціннику до товару, та в чеку в одному з місцевих супермаркетів.

Під час позапланової перевірки спеціалісти управління захисту споживачів встановили, що при розрахунку за безалкогольний енергетичний напій касир магазину назвала ціну 20,85 грн, проте на ціннику була вказана ціна 11,63 грн.

Оскільки в магазині мало місце порушення вимог законодавства про захист прав споживачів, посадова особа суб’єкта господарювання притягнута до адміністративної відповідальності у вигляді штрафу в розмірі 170 грн.

Відповідно до п. 16 Правил роздрібної торгівлі продовольчими товарами, суб’єкт підприємець повинен забезпечити інформування споживачів про роздрібні ціни в грошовій одиниці України за допомогою ярликів цін (цінників) на зразках товарів, які оформляються відповідно до Інструкції про порядок позначення роздрібних цін на товари народного споживання в підприємствах роздрібної торгівлі та закладах ресторанного господарства. Згідно з п.12 Інструкції працівники суб’єкта господарювання до початку роботи повинні перевірити наявність і правильність оформлення ярликів цін (цінників), покажчиків цін, меню, прейскурантів цін на куповані товари.

Нагадаємо, що при Головному управління Держпродспоживслужби в Кіровоградській області діє Консультаційний центр захисту прав споживачів. Для отримання консультацій з питань захисту прав споживачів, допомоги в оформленні заяв відповідно до встановлених вимог законодавства, у випадку порушення ваших прав як споживача звертайтеся:

за телефоном: (0522) 32 14 58

за адресою: м. Кропивницький, вул. Тараса Карпи, 84, кабінет 410

на електронну поштову скриньку: incpekcia1@ukr.net