Держпродспоживслужба продовжує системний діалог із бізнесом щодо цифрової трансформації державних сервісів. Черговою важливою зустріччю стало обговорення розвитку Єдиної державної електронної системи у сфері безпечності харчових продуктів — eFood — з представниками Публічного акціонерного товариства «МХП».
Участь в обговоренні взяли керівник Офісу цифровізації при Держпродспоживслужбі, радник Голови Соломія Старосольська, заступник директора Департаменту безпечності харчових продуктів та ветеринарної медицини Держпродспоживслужби Дмитро Унгурян, директор Управління цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації Держпродспоживслужби Василь Остапчук, представники Офісу цифровізаціі.
Основною темою зустрічі стало впровадження цифрових сервісів для бізнесу, насамперед у сфері оформлення міжнародних сертифікатів на експорт. Учасники обговорили поточний стан реалізації проєкту eFood, практичні потреби експортерів та можливості створення максимально зручних, прозорих і швидких електронних сервісів. Проєкт eFood передбачає формування єдиної цифрової екосистеми, яка об'єднає державні реєстри, адміністративні послуги та електронну взаємодію між державою і бізнесом.
Особливу увагу приділили цифровізації процесу видачі міжнародних сертифікатів, адже саме цей напрям є одним із найбільш затребуваних для українських експортерів. Запровадження електронного оформлення документів дозволить скоротити строки їх отримання, мінімізувати паперовий документообіг, зробити процес більш прозорим та передбачуваним, а також знизити адміністративне навантаження на операторів ринку.
Під час зустрічі сторони обмінялися практичними пропозиціями щодо вдосконалення майбутніх цифрових сервісів. Представники бізнесу поділилися власним баченням функціональності системи та окреслили ключові потреби експортерів у роботі з міжнародними сертифікатами. Такий формат взаємодії дозволяє враховувати реальний досвід користувачів ще на етапі розробки сервісів.
«Коли ми говоримо про цифровізацію Держпродспоживслужби, ми говоримо не лише про зручність для бізнесу. Інша, не менш важлива сторона — це оптимізація роботи наших фахівців. Сьогодні значну частину часу і бізнес, і державний службовець витрачають на паперові документи, дублювання інформації та ручне опрацювання даних. Наша мета — створити справжнє єдине цифрове вікно як для операторів ринку, так і для фахівців Держпродспоживслужби. Це дозволить суттєво скоротити час на оформлення міжнародних сертифікатів, автоматизувати процеси, мінімізувати людський фактор та зосередити ресурси на тому, що справді створює цінність — забезпеченні безпечності продукції та розвитку українського експорту. Саме таким ми бачимо eFood — сучасною цифровою екосистемою, яка працює швидко, прозоро та однаково ефективно для держави й бізнесу», — зазначила Соломія Старосольська.
Держпродспоживслужба продовжує реалізацію проєкту eFood як одного з ключових напрямів цифрової трансформації. Створення сучасних електронних сервісів сприятиме розвитку українського експорту, підвищенню ефективності державного управління, зменшенню адміністративних бар'єрів та наближенню національної системи державного контролю до європейських стандартів.