Реалізація державної політики у сфері захисту прав споживачів на Чернігівщині: результати роботи за 2025 рік

Протягом 2025 року Управлінням захисту прав споживачів та контролю за регульованими цінами Головного управління Держпродспоживслужби в Чернігівській області проведено 65 позапланових перевірок дотримання суб’єктами господарювання вимог законодавства про захист прав споживачів, у ході яких у 45 випадках виявлено порушення законодавства про захист прав споживачів, а саме:

• порушення умов договору між споживачем і виконавцем про надання послуги – 14;
• невиконання припису про усунення порушень прав споживача – 6;
• створення перешкод у проведенні перевірок – 9;
• неправомірне нарахування оплати за надані послуги – 2;
• надання недостовірної інформації про послугу – 2;
• неякісне надання житлово-комунальних послуг – 12.

За результатами перевірок суб’єктам господарювання надано 22 приписи про усунення порушення вимог законодавства, здійснено перерахунок та зменшено нарахування за надані послуги на загальну суму 140,12 тис. грн., 35 осіб притягнуто до адміністративної відповідальності та накладено штраф на загальну суму 5,6 тис. грн., до 26 суб’єктів господарювання застосовано адміністративно-господарські санкції на загальну суму 947,24 тис. грн.