Прикарпаття: споживачі найчастіше скаржаться на неякісні комунальні послуги та побутові товари

За 9 місяців 2025 року до Головного управління Держпродспоживслужби в Івано-Франківській області від жителів Прикарпаття надійшло 343 звернення від споживачів. З них 46% звернень (158) задоволено, у 147 випадках споживачам надано роз’ясненя, 38 звернень надіслано за належністю.

Серед найчастіших скарг споживачів:

• якість складно-побутових товарів, взуття, мобільних телефонів;
• неякісне та несвоєчасне виготовлення меблів;
• житлово-комунальні послуги;
• неякісне гарантійне обслуговування;
• інтернет торгівля.

За результатами розгляду звернень споживачам повернуто кошти на суму 388 тисяч 400 гривень.

Крім того, на підставі звернень споживачів за 9 місяців 2025 року проведено 25 позапланових перевірок у сфері житлово-комунального послуг, з них у 8 випадках виявлено порушення.

За результатами позапланових перевірок застосовано 8 адміністративних штрафів на суму одна тисяча 800 гривень та 8 адміністративно-господарських санкції на суму 6 тисяч 800 гривень.