Заступник Голови Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації Сергій Захарін провів нараду-семінар щодо подальшої цифровізації управлінських процесів.

Під час семінару обговорювалися питання про використання цифрових інструментів під час оптимізації робочих процесів, удосконалення системи електронного документообігу, оптимізацію роботи сервісів цифрової демократії, стан реалізації політики інформаційної безпеки, вжиття заходів з кіберзахисту інформаційних ресурсів, посилення кадрового потенціалу та ін.

Сергій Захарін наголосив, що за дорученням Голови Держпродспоживслужби Сергія Ткачука нині розробляються системні рішення, спрямовані на оптимізацію інформаційної інфраструктури служби. Ведеться робота щодо удосконалення механізму адміністрування наявних інформаційно-комунікаційних ресурсів, у тому числі реєстрів. Розглядаються моделі подальшого розвитку парку комп’ютерного та серверного обладнання. Продовжується розробка нормативно-правових актів для запуску Єдиного порталу Держпродспоживслужби та платформи eFood, які об’єднають функціонал різних інформаційно-комунікаційних систем (у тому числі публічних реєстрів).  

Учасники семінару ретельно проаналізували стан виконання постанови Кабінету Міністрів України від 17 січня 2025 р. № 50 «Деякі питання впровадження процесного підходу в центральних органах виконавчої влади» та розпорядження Кабінету Міністрів України від 17 січня 2025 р. № 39-р «Про проведення оптимізації типових робочих процесів у центральних органах виконавчої влади», а також опрацювали проблемні питання, що виникають під час оптимізації робочих процесів. Зокрема, запроваджується механізм моніторингу робочих процесів (типових та специфічних) за визначеними критеріями, що стане основою для подальшого формування пропозицій щодо оптимізації. Наголошено, що ключовим фактором оптимізації має стати широке застосування сучасних цифрових інструментів.

За словами Сергія Захаріна, не дивлячись на наявні виклики, у тому числі кібервійну, вдалося виконати ключові завдання та доручення з підтримки належної роботи інформаційно-комунікаційних ресурсів (у тому числі реєстрів). Водночас залишається актуальним питання організації своєчасної та адекватної протидії кібератакам. Необхідно вжити додаткових заходів для підвищення цифрової грамотності працівників органів та установ системи Держпродспоживслужби.

Сергій Захарін дав доручення залучати представників громадськості (у тому числі членів Громадської ради при Держпродспоживслужбі) до вирішення актуальних питань цифровізації управлінських процесів, у тому числі використання цифрових інструментів під час оптимізації робочих процесів.

«Держпродспоживслужба, її територіальні органи та підвідомчі організації регулярно впроваджують новітні інформаційні рішення, що є запорукою надання громадянам та сумлінному бізнесу державних послуг високої якості в режимі онлайн. Нині розробляються системні рішення, спрямовані на оптимізацію інформаційної інфраструктури служби.  Ми розглянули можливості запровадження механізмів моніторингу робочих процесів (типових та специфічних) за визначеними критеріями, що стане основою для подальшого формування пропозицій щодо оптимізації. Ключовим фактором оптимізації має стати широке застосування сучасних цифрових інструментів. В цій роботі нам може допомогти громадськість – члени Громадської ради при Держпродспоживслужбі, представники бізнес-асоціацій, небайдужі науковці, незалежні експерти, а також експерти міжнародних організацій. Цифровізація дозволяє значно спростити адміністративний процес, усунути бюрократичні перепони, значно скоротити час обробки запитів і ухвалювати виважені державні рішення на основі об’єктивної інформації. Ми всі зацікавлені в успіху на цьому шляху. Державна служба України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів готова і надалі в межах компетенції здійснювати всі необхідні заходи, спрямовані на подальше впровадження цифрових реформ», – наголосив Сергій Захарін.