Під час здійснення планової перевірки характеристик продукції Головне управління Держпродспоживслужби встановило факти розповсюдження продукції на споживчому ринку, яка не відповідала встановленим вимогам, а саме:  зарядний пристрій   ТМ  «Promate», модель: BiPlug-2.EU-Black, USB-C, USB-A, штриховий  код 6959144060088,  АС, 100-240V, 50-60Hz, дата виготовлення: 05/2022, Made   in China – на електрообладнанні не зазначено інформації щодо найменування виробника, імпортера, зареєстрованого комерційного найменування та контактної поштової адреси. Окрім того, відсутня інструкція та інформація про безпечність, чим порушено вимоги п.п. 12, 13, 20, 21, 28 Технічного регламенту низьковольтного електричного обладнання, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 16.12.2015р. № 1067.

З огляду на те, що прилад може становити небезпеку для споживачів, спеціалістами, якими було проведено перевірку прийнято рішення про доцільність проведення експертизи випробувань. За результатами проведеної експертизи встановлено, що виріб не відповідає вимогам безпеки п.п. 4.1.15; F.1; F.4 б); п. F.3.3 

ДСТУ EN 62368-1-2017 Обладнання аудіо-, відео-, інформаційних     та комунікаційних технологій. Частина 1. Вимоги щодо безпеки. Слід зазначити, що посилання за QR-кодом недоступне, відсутнє маркування номінальної частоти    та номінального струму або номінальної потужності.        

Під час здійснення планового заходу суб’єктом господарювання надано супровідні документи  на продукцію, яка підлягала перевірці та відповідно до Закону України «Про державний ринковий нагляд і контроль нехарчової продукції» являється розповсюджувачем продукції.

В подальшому спеціалістами видано рішення про вжиття обмежувальних (корегувальних) заходів та надано термін для усунення формальної невідповідності.