Фахівці Управління захисту споживачів Держпродспоживслужби Тернопільщини підвели підсумки роботи за минулий рік
опубліковано 17 січня 2023 року о 15:55

Протягом звітного періоду фахівцями Управління захисту споживачів Держпродспоживслужби Тернопільської області проведено 12 перевірок щодо дотримання вимог законодавства про захист прав споживачів, з них 4 - згідно затвердженого плану та 8– згідно звернень громадян.  Під час проведення перевірок встановлені наступні порушення:
  • відсутність необхідної, доступної, достовірної та своєчасної інформації про продукцію та продавця;
  • обважування та обрахунок;
  • порушення умов договору;
  • невідповідність ярликів цін.
За результатами перевірок у 2022 році за порушення законодавства про захист прав споживачів до адміністративної відповідальності притягнуто 6 осіб та накладено адміністративних санкцій на суму 1,190 тис.грн. До відповідальності згідно ст.23 Закону України «Про захист прав споживачів» притягнуто 6 суб’єктів господарювання та накладено адміністративно-господарських санкцій на суму – 8,754 тис.грн.
У 2022 році спеціалістами перевірено якість товарів на суму 8,215 тис.грн, забраковано товарів на суму 4,350 тис.грн.
За результатами перевірок видано 6 приписів щодо усунення порушень вимог законодавства у сфері захисту споживачів.
Також,  впродовж минулого року Управлінням захисту споживачів Головного управління Держпродспоживслужби в Тернопільській області розглянуто 618 звернень громадян з приводу порушення їх прав як споживачів. При цьому на особистому прийомі отримано 505 скарг, в письмовому вигляді поступило 91 звернення, з урядової "гарячої лінії" отримано 33 скарги.  Всі звернення було розглянуто, з них на 113 – надано роз’яснень, 505 звернень задоволено та повернуто споживачам кошти у сумі 109,371 тис. грн.
Outdated Browser
Для комфортної роботи в Мережі потрібен сучасний браузер. Тут можна знайти останні версії.
Outdated Browser
Цей сайт призначений для комп'ютерів, але
ви можете вільно користуватися ним.
67.15%
людей використовує
цей браузер
Google Chrome
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
9.6%
людей використовує
цей браузер
Mozilla Firefox
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
4.5%
людей використовує
цей браузер
Microsoft Edge
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
3.15%
людей використовує
цей браузер
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux