Держпродспоживслужба прискорює цифрові зміни: підписано Меморандум про співробітництво
Ще один крок до сучасних державних сервісів. Держпродспоживслужба спільно з ДП «Агентство з ідентифікації і реєстрації тварин», Громадською спілкою «Рада операторів ринку дієтичних добавок» та Благодійною організацією «Благодійний фонд «УКРАЇНА для ТЕБЕ» підписали Меморандум про співробітництво, який відкриває нові можливості для цифрової трансформації сфери безпечності харчових продуктів.
У центрі уваги – створення сучасних електронних сервісів, які спростять взаємодію держави та бізнесу, зроблять адміністративні процедури більш зрозумілими, а інформацію – доступною.
Основним напрямом співпраці стане розроблення цифрового рішення для подання повідомлень про намір першого введення в обіг дитячого харчування, дієтичних добавок, харчових продуктів для спеціальних медичних цілей та харчових продуктів для контролю ваги, а також ведення відповідного електронного переліку. Це означає менше паперових процесів, швидший обмін інформацією та новий рівень сервісності.
«Ми прагнемо, щоб державні послуги ставали простішими та зручнішими для людей і бізнесу. Вже кілька років оператори ринку повідомляють Держпродспоживслужбу про намір введення в обіг дитячого харчування, харчових продуктів для спеціальних медичних цілей та харчових продуктів для контролю ваги, а з 2025 року – і дієтичних добавок. Це важливий інструмент, який дозволяє відстежувати продукцію, контролювати її безпечність та оперативно реагувати у разі виявлення ризиків для здоров'я споживачів. Сьогодні ми робимо наступний крок – переводимо ці процеси у сучасний цифровий формат. Завдяки цьому бізнес отримає більш зручний механізм взаємодії з державою, а споживачі – додаткові гарантії того, що продукція, яка потрапляє на ринок, перебуває під належним контролем. Саме такі рішення формують прозору, зрозумілу та ефективну систему, яка відповідає європейським підходам», – зазначив Голова Держпродспоживслужби Сергій Ткачук.
Меморандум передбачає не лише створення програмного продукту. Йдеться про комплексну роботу: від аналізу чинних процедур і підготовки необхідних технічних рішень до тестування сервісів, навчання фахівців та інформаційної підтримки користувачів.
«Держава не повинна створювати для бізнесу додаткові перешкоди там, де їх можна усунути за допомогою сучасних технологій. Старі підходи, коли підприємцям доводилося витрачати час на з'ясування вимог до оформлення документів, повторне подання інформації через технічні неточності чи проходження складних процедур, мають залишитися в минулому. Наше завдання – переглянути ці процеси через призму зручності для користувача. Цифрові сервіси мають бути інтуїтивно зрозумілими, мінімізувати ризик помилок та допомагати виконувати законодавчі вимоги швидко і без зайвих витрат часу. Це не про послаблення контролю. Навпаки – це про створення ефективної системи, у якій держава забезпечує належний рівень безпечності продукції, а бізнес отримує прості та прозорі інструменти для роботи. Саме так ми бачимо сучасну сервісну державу», – зазначила радниця Голови Держпродспоживслужби, керівниця Офісу цифровізації Соломія Старосольська.
Особливістю цієї ініціативи є об'єднання зусиль державних установ, бізнес-спільноти та громадського сектору. Саме такий підхід дозволяє створювати інструменти, які враховують потреби всіх учасників процесу та відповідають сучасним викликам.
«Для операторів ринку в медико-фармацевтичній галузі важливо не лише знати вимоги законодавства, а й мати сучасні інструменти для їх виконання, що насамперед має забезпечити якість і процесів, і продуктів. Цифровізація – це можливість зробити взаємодію з державою більш прогнозованою, прозорою та ефективною. Бізнес прагне працювати в умовах чітких правил і зрозумілих процедур, коли необхідні дії можна виконати швидко, без зайвих бюрократичних перешкод та невизначеності. Водночас надзвичайно цінним є те, що управлінці, як представники держави відкриті до діалогу та готові враховувати практичний досвід операторів ринку. Саме спільна робота дає можливість створювати сервіси, які реально полегшують взаємодію держави, бізнесу і кінцевого споживача, водночас гарантуючи високі стандарти безпечності продукції та захист інтересів людей, які є споживачами в цих категоріях щодня. Це питання здоров’я, якості та тривалості життя, як дорослих, так і дітей», – наголосила Президент ГС «Рада операторів ринку дієтичних добавок» Олена Лукашевич.
Цифровізація вже сьогодні змінює підходи до надання державних послуг. І цей Меморандум – ще один крок до системи, у якій технології працюють на розвиток економіки, підтримку бізнесу та комфорт громадян.
