Обізнаність споживача – найкращий захист власних інтересів. Нещодавно до Головного управління Держпродспоживслужби в Чернігівській області звернулася громадянка Б. із ситуацією, знайомою багатьом: куплена керамічна плитка виявилася не того відтінку, який очікувався.
Завдяки вчасному роз’ясненню фахівцями Управління захисту прав споживачів та контролю за регульованими цінами норм чинного законодавства, справу вдалося вирішити: товар повернуто на склад, а на рахунок споживачки надійшло 22 136 грн. 40 коп.
